Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: März 2026

Auto Mieten Madrid nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Auto Mieten Madrid
E-Mail: book@automietenmadrid.de
Website: www.automietenmadrid.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

2.1 Besuch unserer Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:

  • IP-Adresse des zugreifenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Übertragene Datenmenge
  • Meldung über erfolgreichen Abruf
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem des Nutzers
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten werden zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet. Eine Zuordnung zu einer bestimmten Person ist uns nicht möglich.

2.2 Buchung eines Mietwagens

Bei der Buchung eines Mietwagens über unsere Website werden folgende Daten erfasst:

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Führerscheininformationen
  • Zahlungsinformationen
  • Reisedaten (Abholort, Rückgabeort, Datum und Uhrzeit)
  • Gewähltes Fahrzeug und Zusatzoptionen

Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung Ihrer Buchung und zur Erfüllung des Vertrages verwendet.

2.3 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben einschließlich der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Betrieb unserer Website
  • Durchführung und Abwicklung von Mietwagenbuchungen
  • Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchung
  • Beantwortung Ihrer Anfragen
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Betrugsprävention und Sicherheit

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen (z.B. Sicherheit der Website)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

5. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn:

  • Sie eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben
  • Dies zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist (z.B. an die Autovermietung)
  • Eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht
  • Die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen:

  • Autovermietungen: Ihre Buchungsdaten werden an die jeweilige Autovermietung weitergeleitet
  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen
  • Hosting-Anbieter: Zur Bereitstellung unserer Website
  • Analysetools: Yandex.Metrika zur Analyse des Nutzerverhaltens

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

  • Buchungsdaten: Für die Dauer des Vertrages plus 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfrist)
  • Kontaktanfragen: Bis zur vollständigen Bearbeitung plus 2 Jahre
  • Website-Logs: 90 Tage

7. Cookies und Tracking-Technologien

7.1 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

  • Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich
  • Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.

7.2 Yandex.Metrika

Diese Website nutzt Yandex.Metrika, einen Webanalysedienst der Yandex LLC. Yandex.Metrika verwendet Cookies zur Analyse der Benutzung der Website. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Yandex übertragen und dort gespeichert.

Sie können die Erfassung durch Yandex.Metrika verhindern, indem Sie die entsprechenden Browser-Einstellungen vornehmen.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
  • Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an book@automietenmadrid.de.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

10. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
  • Sichere Server in zertifizierten Rechenzentren
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
  • Regelmäßige Backups

11. Drittanbieter-Dienste

11.1 DiscoverCars Widget

Auf unserer Website verwenden wir das Buchungswidget von DiscoverCars. Bei der Nutzung dieses Widgets werden Daten an DiscoverCars übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von DiscoverCars: https://www.discovercars.com/privacy-policy

11.2 Google Maps

Unsere Website verwendet Google Maps zur Darstellung von Karten. Bei der Nutzung von Google Maps werden Daten an Google übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

12. Datenverarbeitung bei Autovermietungen

Wenn Sie über unsere Website ein Auto buchen, werden Ihre Daten an die jeweilige Autovermietung weitergeleitet. Jede Autovermietung ist selbst verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten und unterliegt den eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung der jeweiligen Autovermietung zu lesen.

13. Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Falls Sie feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten ohne Ihre Zustimmung zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

14. Internationale Datenübertragung

Einige unserer Dienstleister können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Garantien bestehen (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) und Ihre Rechte geschützt sind.

15. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzrichtlinie.

16. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Auto Mieten Madrid
E-Mail: book@automietenmadrid.de

Wichtiger Hinweis: Diese Datenschutzrichtlinie dient ausschließlich Informationszwecken und stellt keine Rechtsberatung dar. Für spezifische rechtliche Fragen wenden Sie sich bitte an einen Fachanwalt für Datenschutzrecht.